KPI цепи поставок
Рассчитайте пять ключевых показателей эффективности цепочки поставок, сравните с отраслевыми бенчмарками и узнайте, где теряете деньги.
Калькуляторы KPI
Введите свои данные — результат и оценка появятся автоматически
On-Time Delivery Rate
OTDДоля отправок, доставленных в срок или раньше обещанной даты. Формула: доставлено в срок / всего отправок × 100
—
Введите данные о доставках
Perfect Order Rate
PORДоля заказов, выполненных без единого нарушения: вовремя, полностью, без повреждений и с правильными документами. Формула: идеальные заказы / всего заказов × 100
—
Введите данные о заказах
Cash-to-Cash Cycle Time
CCCКоличество дней между оплатой поставщику и получением денег от покупателя. Чем меньше — тем меньше нужно оборотного капитала. Формула: DIO + DSO − DPO
(Средние запасы / COGS) × 365
(Дебиторка / Выручка) × 365
(Кредиторка / COGS) × 365
—
Введите DIO, DSO и DPO
Inventory Turnover
ITOСколько раз запасы полностью обновляются за год. Высокий оборот = меньше капитала заморожено на складе. Формула: COGS / средний объём запасов
В любой валюте — главное, чтобы совпадала с запасами
(Запасы на начало + на конец периода) / 2
—
Введите COGS и средний объём запасов
Freight Cost per Unit
FCPUСтоимость фрахта, приходящаяся на одну единицу товара. Помогает оценить, не съедают ли логистические расходы маржу. Формула: суммарный фрахт / количество отправленных единиц
Для расчёта % от стоимости
—
Введите затраты на фрахт и количество единиц
Отраслевые бенчмарки
Средние значения KPI для трёх типов компаний: e-commerce / импорт, производство и ритейл. Данные актуальны для 2024–2025 г.
| KPI | Единица | E-commerce / Импорт | Производство | Ритейл | Тревожная зона |
|---|---|---|---|---|---|
| On-Time Delivery Rate | % | > 95% | > 90% | > 92% | < 80% |
| Perfect Order Rate | % | > 97% | > 92% | > 93% | < 85% |
| Cash-to-Cash Cycle Time | дней | < 20 | < 60 | < 30 | > 90 |
| Inventory Turnover | раз/год | > 12 | > 6 | > 8 | < 3 |
| Freight Cost per Unit | % от цены | < 5% | < 3% | < 4% | > 10% |
* Бенчмарки ориентировочные. Конкретные значения зависят от ниши, географии и бизнес-модели. Используйте как отправную точку для постановки целей, а не как жёсткий стандарт.
Как организовать трекинг KPI
Источники данных, частота измерения и ответственные — для каждого из пяти показателей
On-Time Delivery Rate
Источник данных
TMS / WMS, подтверждения перевозчика
Периодичность
ЕженедельноВладелец метрики
Логист / операционный директор
Совет
Сравнивайте плановую дату доставки с фактической — учитывайте буферное время на таможню.
Perfect Order Rate
Источник данных
ERP, CRM — возвраты, жалобы, задержки
Периодичность
ЕжемесячноВладелец метрики
Менеджер по качеству
Совет
Отслеживайте все четыре компонента отдельно: вовремя, полностью, без повреждений, с правильными документами.
Cash-to-Cash Cycle Time
Источник данных
Бухгалтерия: ОПУ, ДДС, баланс
Периодичность
Ежемесячно / ЕжеквартальноВладелец метрики
CFO / финансовый менеджер
Совет
DIO = (средние запасы / COGS) × 365. DSO = (средняя дебиторка / выручка) × 365. DPO = (средняя кредиторка / COGS) × 365.
Inventory Turnover
Источник данных
WMS, ERP — движение товаров
Периодичность
ЕжемесячноВладелец метрики
Директор по закупкам / SCM
Совет
Низкий оборот = излишки запасов и заморозка капитала. Высокий оборот = риск дефицита. Цель — баланс.
Freight Cost per Unit
Источник данных
Счета перевозчиков, данные TMS
Периодичность
По отправке / еженедельноВладелец метрики
Логист / закупщик транспортных услуг
Совет
Считайте отдельно по видам транспорта и маршрутам — это помогает найти самые дорогие плечи.
Минимальный стек для отслеживания KPI
Excel / Google Sheets + ручной ввод
Подходит при < 50 отправок в месяц. Бесплатно, но требует дисциплины.
Power BI / Metabase + выгрузка из TMS/WMS
Автоматизация сбора данных, дашборды, алерты при выходе за пороги.
SAP / Oracle SCM + BI-интеграция
Real-time данные, drill-down по маршрутам, предиктивные модели.
Рассчитайте стоимость доставки и улучшите KPI
Avalog показывает все логистические расходы прозрачно — сравните маршруты и найдите самое выгодное плечо